為切實(shí)做好2024年五一節假日期間出租車(chē)運力接駁,滿(mǎn)足出游旅客出行需求,華榕集團所屬福州華榕出租車(chē)公司分別于4月30日、5月5日派出2名志愿者及30部保障車(chē)輛前往火車(chē)站及火車(chē)南站站開(kāi)展運力保障服務(wù)。
本次保障工作采用精準式的點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù),有效避免客流高峰時(shí)段的運力損耗。調度現場(chǎng),管理人員實(shí)時(shí)反饋現場(chǎng)乘客出行需求情況至調度后臺,后臺調度人員利用信息化調度平臺、GPS系統發(fā)布調度信息,準確傳達運載需求,調度就近車(chē)輛前往接乘,避免客流聚集和乘客長(cháng)時(shí)等待,在確保車(chē)輛供給的同時(shí)充分提高疏運能力。
秉承“服務(wù)社會(huì ),以客為先”的理念,運力保障服務(wù)期間,福州華榕出租車(chē)公司踐行24小時(shí)值班制度,累計完成運力保障超300趟次。